NOTA INFORMATIVA BBVA: CLAÚSULA SUELO EN LOS PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS

BBVA

Colectivos 

Segmento Particulares- Av. Monforte de Lemos, s/n - Torre Oeste 3ª 

28029 Madrid

"Como aclaración a su consulta, indicamos a continuación el procedimiento que BBVA llevará a cabo para la supresión de la cláusula suelo en las hipotecas de personas físicas consumidores. 

- BBVA, procederá a la eliminación de la cláusula suelo de manera automática, por lo que no será necesario que el cliente formule ningún tipo de reclamación escrita. 

- El próximo 31 de Julio sería la fecha efectiva de eliminación de los tipos aplicados generados por la cláusula suelo y los clientes afectados podrán visualizar su nueva cuota efectiva. 

- Los intereses cobrados, desde 9 de Mayo de 2013 hasta la primera  cuota que se reliquide, se devolverán de forma automática en la misma cuenta de cargo de la hipoteca. 

Para más información, el cliente podrá dirigirse a su Oficina BBVA."